Ein Interface das alle Nutzer lieben werden

bpm’online hat eine elegante Nutzeroberfläche und ist frei von sich wiederholenden Informationen. Somit ist der bpm’online Nutzer immer auf die relevanten Dinge fokusiert. Das System liefert eine konsistente Nutzeroberfläche, egal ob gerade mit dem Smartphone, Tablet, Desktop oder Laptop gearbeitet wird.

Gern klären wir gemeinsam mit Ihnen den Bedarf und unterbreiten dann das auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Angebot. Selbstverständlich stehen wir Ihnen von der Auswahl bis zur Inbetriebnahme als Ansprechpartner zur Verfügung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bitte rufen Sie uns an oder senden Sie eine E-Mail an sales@minx-soft

Sie werden es lieben!

bpm’online marketing hat eine elegante Nutzeroberfläche und ist frei von sich wiederholenden Informationen.

Somit ist der bpm’online marketing Nutzer immer auf die relevanten Dinge fokusiert.

Das System liefert eine konsistente Nutzeroberfläche, egal ob gerade mit dem Smartphone, Tablet, Desktop oder Laptop gearbeitet wird.

 Entdecken Sie Features, mit denen Sie Ihre Konkurrenz hinter sich lassen

360° Ansicht des Kunden

Lead Management

Management von Marketingkampagnen

E-Mail Marketing

Event Management

Business Process Management

Wissensmanagement

Synchronisation und Import

Editionen und Preise

Sie können zwischen zwei verschiedenen Editionen wählen. Gern klären wir gemeinsam mit Ihnen den Bedarf und unterbreiten dann das auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Angebot. Selbstverständlich stehen wir Ihnen von der Auswahl bis zur Inbetriebnahme als Ansprechpartner zur Verfügung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bitte rufen Sie uns an oder senden Sie eine E-Mail an sales@minx-soft.de.

Was Sie als Anwender lieben werden 

bpm’online hat eine elegante Nutzeroberfläche und ist frei von sich wiederholenden Informationen.

Somit ist der bpm’online Nutzer immer auf die relevanten Dinge fokusiert.

Das System liefert eine konsistente Nutzeroberfläche, egal ob gerade mit dem Smartphone, Tablet, Desktop oder Laptop gearbeitet wird.

Entdecken Sie Features, mit denen Sie Ihre Konkurrenz hinter sich lassen

360° Ansicht des Kunden

Business Process Management

Lead Management

Opportunity Management

Bestellungen und Rechnungen

Verkaufsaussichten

Kontraktmanagement

Produktmanagement

Projektmanagement

Mobiler Verkauf

Wissensmanagement

Editionen und Preise

Sie können zwischen drei verschiedenen Editionen wählen. Team Edition – die richtige Entscheidung für kleine und mittlere Unternehmen mit direktem Verkaufsteam. Commerce Edition – für Unternehmen im E-Commerce. Enterprise Edition – für mittelgroße bis sehr große Unternehmen, welche verschiedene Verkaufskanäle bedienen, inklusive E-Commerce und POS.  

Wir stehen Ihnen von der Auswahl bis zur Inbetriebnahme als Ansprechpartner zur Verfügung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bitte rufen Sie uns an oder senden Sie eine E-Mail an sales@minx-soft.de.

    ist die ganzheitliche Lösung für Sales, Marketing und Service. Managen Sie die täglichen Anforderungen: vom Lead, über die Supportanfrage bis hin zu jährlich wiederkehrenden Geschäftsvorfällen.

bpmonline sales   – ein cloud bassiertes CRM. Es unterstützt den kompletten Sales Zyklus – vom Lead bis zu wiederkehrenden Verkäufen.
bpmonline marketing   – die Multi-Channel Marketing Software, die out-of-the-box Lead Managment Prozesse liefert.
bpmonline service   – die Unterstützung für einen effizienten Kundensupport.

bpm’online und MINX Software und Service

bpm’online wurde vor 12 Jahren gegründet. Man versteht sich als der globale Anbieter einer prozessgetriebenen CRM Lösung, welche speziell die Anforderungen für Marketing, Sales und Service addressiert. Das Unternehmen beschäftigt heute mehr als 600 Mitarbeiter und hat derzeit über 6500 Kunden weltweit.

MINX Software und Service ist Ihr lokaler Ansprechpartner in den deutschsprachigen Ländern. Wir stehen Ihnen von der Auswahl bis zur Inbetriebnahme als Ansprechpartner zur Verfügung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir stehen Ihnen gern mit weiteren Informationen zur Verfügung. Bitte rufen Sie uns an oder senden Sie eine E-Mail.

BPMonline Mobile CRM – moderne & schnelle Internettechnologien nutzen

Mobilität und Globalisierung stellen besondere Herausforderungen an ein CRM dar – mobil zu sein. Nur wer in seiner Technologie und Architektur die Mobilität der Daten berücksichtigt, ist immer und überall up-to-date.

Der Einsatz von BPMonline CRM bedeutet für Sie:

• Teamwork im Büro, HomeOffice oder Außendienst
• Unabhängigkeit vom Endgerät bei gleicher Oberfläche
• Mobilität der Daten und Flexibilität in der Nutzung
• Effizienzsteigerung und Vermeidung von Informationsverlusten

Business Process Management – Geschäftsprozessmodellierung

Nur wer seine Geschäftsprozesse kennt, kann diese auch gestalten und verbessern. Die Dokumentation der Prozesse und übersichtliche Darstellung ist die Herausforderung an jedes Unternehmen.

BPMonline bietet Ihnen die Kombination aus BPM und CRM. Herzstück ist dabei der Business Process Designer für die Modellierung als auch Definition der Logik und Regeln der Prozesse.

Analysefunktionen – Auswertungen und Grundlage der Geschäftsprozessoptimierung

Der kontinuierliche Verbesserungsprozess bedarf entsprechender Kennzahlen. Änderungen in den Geschäftsprozessen bedürfen auch der Anpassung der Prozesse in BPM Online. Analysetools helfen dabei.

BPMonline CRM – offene Konfiguration bietet Flexibilität für firmenspezifisches Customizing.

Die Flexibilität eines Unternehmens bedarf auch flexibler Arbeitsinstrumente.
CRM – Systeme sind Arbeitsinstrumente zum Kundenbeziehungsmanagement.
Doch wie beweglich ist man in einem Korsett aus fest definierten Standards?

BPMonline CRM kombiniert unterstützende Standardabläufe mit Werkzeuge zur flexiblen Abbildung Ihrer Unternehmensprozesse an. Entwickeln Sie Ihr BPMonline CRM weiter – bedarfsgerecht.

1. CRM + BPM. Vielfältige Möglichkeiten zur Gestaltung und Automatisierung von Prozessen und Geschäftsabläufen zur optimalen Kundenbetreuung.
   
   
2. Social CRM – Zukunftsweisende Schnittstellen zu Facebook, Twitter und LinkedIn für verbindende Kontakte und Kommunikation in einem vertrauenswürdigen und transparenten Umfeld. Gemeinsam kommunizieren und einen echten Mehrwert bieten.
3. Offene Konfiguration – Umfassende Werkzeuge zur Konfiguration und Customizing von BPMonline auf die unternehmensspezifischen Anforderungen. Wachstum mit Flexibilität unterstützen.
4. Mobile Nutzung – Installation als Inhouselösung oder On-Demand möglich. Synchronisation mit dem Smartphone für Kontakte, Aktivitäten und Verkaufschancen. Immer up-to-date.
5. Erweiterungsmöglichkeiten – Integration eines Helpdesk mit ITIL, Dokumentenmanagement, Outlook-Connector oder Mailservice mit opt-in und opt-out. Die Möglichkeiten sind vielfältig.

Das Herz einer jeden Anwendung ist der Business Process Designer zur Modellierung und Durchführung von Prozessen. Logik und Regeln werden durch Prozesse definiert, welche bei Bedarf angepasst werden können. Einen neuen Prozess zu implementieren ist genau so einfach wie ihn anzupassen – einfach ein Diagramm zeichnen und speichern.

Heiße Leads schnappen und Kundenanfragen managen, sie entsprechend der Vielfalt der Geschäftsregeln qualifizieren und verarbeiten, Duplikate entfernen, Daten von Ihrer Website, MS Excel oder anderen Quellen importieren – alles kinderleicht.

Analysieren und optimieren Sie Ihr Unternehmen entlang des Weges. Überwachen Sie Echtzeit-Diagramme und Reporte, um Tabs auf dem aktuellen Stand zu halten, messen Sie Ergebnisse und Verkaufsvorhersagen. Erstellen Sie schnell Ihre eigenen Reports und modifizieren Sie Dashboards, um in neue analytische Dimensionen vorzudringen.

Mit dem BPMonline Mobile CRM bekommen Sie überall kinderleicht Zugriff zu wichtigen Geschäftsdaten.

{slider Customer-Relationship-Management – Kundenbeziehungsmanagement}

CRM ist für alle Unternehmen unerlässlich, die ihre Unternehmung konsequent auf ihre Kunden ausrichtet und Kundenbeziehungsprozesse konsequent gestalten will. Die Verwaltung und Dokumentation der Kundenbeziehungen ermöglicht ein vertiefendes Beziehungsmarketing.

Kontakte, Verkaufschancen und geplante Aktivitäten übersichtlich auf der Startseite

{slider Lead Management}

Lead Management stellt die Kombination aus Methode, System und praktischer Gestaltung zur Generierung potentieller Geschäftskunden dar.

BPMonline CRM unterstützt Sie bei der Verwaltung, Qualifizierung und individuellen Auswertung vorhandener Leads. Vereinfachen Sie die Nutzung Ihrer Leads für Kampagnen und Marketingaktionen.

{slider Customer Data Management – Stammdatenmanagement}

Stammdaten stellen einen hohen immateriellen Wert dar. Je besser sie gepflegt und genutzt werden können, desto höher ist deren Wert zu bemessen. Stammdaten sind zustandsorientierte Daten.

Verschiedene Adressmerkmale formieren die Kontakte in geeignete Gruppenlisten.

BPMonline CRM bildet alle Aktivitäten, Dokumente, Produkte, Adressbeziehungen und Informationen ab. Gestalten Sie der Oberfläche firmenindividuell.

{slider Time Management – Termine verwalten und online im Zugriff haben}

Zeit ist endlich – man kann sie nicht sparen, nur effektiv nutzen. Termine nur einmal eingeben und immer im Zugriff haben – ob im Büro, auf dem Smartphone oder im Web.

BPM online CRM synchronisiert Ihren Kalender mit dem Google Calendar, MS Outlook und anderen bekannten Terminplanern. Mobile CRM für Ihr Smartphone erweitert den Nutzungsgrad.

{slider Sales Management – Erfolgreiche Vertriebssteuerung}

Erfolgreicher Vertrieb ist ein Teamsport, bei dem alle Mitglieder des Teams verbunden sind und ein Werkzeug nutzen. BPMonline CRM verbindet verschiedene Verkaufswerkzeuge in einer Oberfläche.

verschiedene Sichtweisen – Verkaufschancen alle, nach Gruppen sortiert oder individuell konfiguriert.

Mit BPMonline CRM die Informationen zur Verkaufschance nutzen, z.B. die angebotenen Produkte.

Die Knowledge Base in PBMonline- das zentrales Nachschlagewerk mit zugeordneten Dokumenten.

{slider Marketing Management als Bestandteil des Customer Relationship Management}

Marketing ist die Grundvoraussetzung für erfolgreiches Kundenmanagement. Die richtigen Aktionen kundenindividuell und zielgenau durch zu führen ist der Anspruch des Marketing Managements. Dabei entscheidet die Qualität, nicht die Quantität.

Marketing Zentrale von BMPonline CRM – managen der Kampagnen, Mailingaktionen und Aktivitäten

Steuerung von Mailingaktionen im BPMonline CRM- Mailvorlagen erstellen und gezielt versenden.

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[zeile][spalte zwei-drittel]Kennen Sie Ihre Kunden, Ihr Kaufverhalten und -eigenschaften, um ihr Vertrauen zu gewinnen. Bekommen Sie konsolidierte Daten für Konten und Kontakte, mit denen Sie zusammenarbeiten. Das web-basierte CRM ist bereits mit Facebook, LinkedIn und Twitter verbunden und hilft Ihnen, mit den Kontakten in Verbindung zu bleiben und langlebige Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Des Weiteren können Sie die mobile Anwendung nutzen, um überall und jederzeit arbeiten zu können. BPMonline CRM Mobile bringt Ihre Daten direkt aufs Smartphone und macht somit die Internetverbindung unwichtig. Mit Kunden- und Firmendaten auf Ihrem Smartphone bleiben Sie jederzeit produktiv.

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[zeile][spalte zwei-drittel]Verstärken Sie Ihre Produktivität durch das Arbeiten mit e-Mails, Anrufen und Aufgaben auf einer einzigen Seite. Arrangieren Sie Ihre Aktivitäten gemäß ihrer Priorität, Fälligkeit und des Benutzers. Behalten Sie alle Aktivitäten in Abhängigkeit zu einem Kunden, Partner oder Lieferanten im Blick. Synchronisieren Sie Ihre Termine mit Google Calendar, MS Outlook und anderen beliebten Planern.

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[zeile][spalte zwei-drittel]Fassen Sie Vertriebstools in nur einer Lösung zusammen – Aktions- und Kontingentverwaltung, Vertriebspipeline, Projektionen und Vorhersagen. Vertrieb ist ein Team-Sport, deshalb können Sie BPMonline CRM nutzen, um Dokumente zu teilen, Züge von Mitbewerbern zu überwachen und mit Ihren Kollegen jederzeit verbunden zu sein. Lassen Sie sich von dieser Lösung helfen, bessere Entscheidungen zu treffen, indem Sie relevante Daten dann bereitstellen, wenn sie gebraucht werden. BPMonline ist überraschend clever darin, Daten im Kontext Ihrer momentanen Aufgabe anzuzeigen und das auszublenden, was irrelevant ist.

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[zeile][spalte zwei-drittel]Automatisieren Sie Ihre Dokumentenverarbeitung, teilen Sie Dokumente sicher, überwachen Sie Rechnungen und hängen Sie Dateien an. Benutzen Sie vertraute Tools wie MS Word, um Dokumentenvorlagen zu erstellen und aktualisieren. Bekommen Sie Zugriff zum gesammelten Wissen Ihres Teams, um augenblicklich benötigte Daten zu erfassen, die Sie benötigen, um schneller verkaufen zu können.

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[zeile][spalte zwei-drittel]Organisieren Sie Planungen von Multichannel-Kampagnen: segmentieren Sie Ihr Publikum, planen Sie Ihr Budget, überwachen Sie Resonanzen und schätzen Sie Ihr ROI ab. Nutzen Sie Ihr Web-CRM, um mehr Leute mit Newslettern und eMail-Kampagnen zu erreichen. Definieren Sie Ihre Zielgruppen, kreieren Sie personalisierte Templates und erstellen Sie bewegende Nachrichten.

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[hr_linie_schatten_links][/hr_linie_schatten_links]
[zeile][spalte zwei-drittel]Managen Sie Nutzer Ihrer BPMonline CRM Softwarelösung und definieren Sie deren Zugriffsrechte basierend auf einer organisatorischen Struktur. Aktivieren Sie die Logging-Funktion, um alle Änderungen an sensiblen Daten nachzuvollziehen. Ordnen, entfernen oder ergänzen Sie Lookups, Datenfelder und ganze Seiten. Die Anwendung bietet Wizards und Designer für Objekte, Seiten und Prozesse. Nutzen Sie diese Tools, um das Auftreten der Daten oder die Business-Logik ohne jegliche Programmierung zu ändern.

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